مسئول
نام و نام خانوادگی: امید سورغالی
سمت: مسئول نظارت بردرمان
مدرک تحصیلی : کارشناسی فوریت های پزشکی
شماره داخلی:257
شرح وظایف کارشناسان اداره نظارت بردرمان
۱-انجام نظارت های ادواری مشخص شده طبق برنامه ارائه شده
۲-نظارت های موردی وبرحسب ضرورت برامورمحوله وحیطه عملکردی
۳-شکایت ازهرواحدبه صورت مکتوب توسط فردشاکی باذکرآدرس وتلفن پذیرفته است .
۴-ارائه گزارش به صورت مکتوب وهفتگی به ریاست ادره نظارت
۵-ارائه گزارش های ماهیانه درخصوص وضعیت حیطه تحت نظارت هرکارشناس (اجرائی شدن قوانین واستانداردهای نیازآموزش مسئولین فنی مراکز
۶-تهیه وتدوین آمارجامع وگسترده ازحیطه نظارت هرکارشناس وبه روزنمودن آمارواطلاعات موجود
۷-رسیدگی به شکایات ارجاعی در اسرع وقت (حداکثر ۷۲ ساعت) وارائه نظریه کارشناسی به صورت مکتوب وتایپ شده به ریاست اداره نظارت
۸ – اجرای طرح رضایت سنجی از کلیه مراکزخصوصی – دولتی(خصوصی هردو ماه و دولتی هر سه ماه یکبار ) و ارائه نتایج بدست آمده به صورت تایپ شده ونموداری ( ویا در قالب نرم افزار) به ریاست اداره نظارت
۹ – تعامل نزدیک با دانشگاههای هم سطح و کارشناسان همتراز به منظور ارتقاء هر چه بهتر ارائه خدمات (همچنین با دانشگاه مراکز استان و کارشناسان محترم نظارت )
۱۰-تهیه وتنظیم فرم جدیدنظارت درهرواحد
۱۱-آشنائی باتمام پرونده های موجوددرهرواحدوتهیه لیست مشکلات موجودواولویت بندی مشکلات وحل مشکلات براساس اولویت بندی
۱۲-ارائه دورنمای کلی هرواحدونیازسنجی کلی شهرستان درحیطه تحت نظارت
۱۳-بیان نقطه نظرات وپیشنهادات درراستای اجرائی شدن هرچه بهترسیاست های کلی وزارت وشکوفائی وخلاقیت های همکاران
۱۴-بیان معضلات ومشکلات حیطه نظارتی درکلیه ابعادبه صورت مکتوب به ریاست اداره نظارت
۱۵-رعایت کامل نظم ومقررات اداری وعملکردالگومدارانه کلیه کارشناسان واجرای کلی وسریع امورمحوله ودریافت خدمات
۱۶-ارشادوهدایت صحیح ارباب رجوع وکلیه متقاضیان
۱۷-برنامه ریزی جهت برگزاری سمیناروجلسات بازآموزی درهرواحد
۱۸-تهیه وتنظیم تعرفه هادرهرواحدونصب آن درواحدمربوطه
۱۹-برنامه هر۶ماه یکباروبصورت محرمانه تنظیم می شود.